根据自治区启动重大突发公共卫生事件I级响应和《广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部令第1号》及《广西壮族自治区大数据发展局关于暂停自治区政务服务中心线下服务的公告》有关要求，为有效遏制新型冠状病毒疫情扩散和蔓延，降低住房公积金窗口线下服务过程中可能带来的疫情风险，现将防疫期间住房公积金业务办理相关情况通告如下:

　　一、暂停线下业务办理

　　2月9日（农历正月十六，星期日）前我中心政务中心服务部和东葛服务部窗口前台暂停线下办理业务，恢复时间视疫情形势变化另行通知。

　　二、通过线上渠道办理业务

　　我中心提供多项业务的网上办理渠道，在此期间，请各缴存单位和职工采用线上方式办理公积金业务。

　　  各缴存单位和职工可通过我中心网上服务大厅http://gjjqzfzx.gxzf.gov.cn/或“手机公积金”APP等在线平台办理有关业务。可在线办理的业务包括：提交缴存清册、资金网上直接汇缴分配、调整基数、调整缴存比例、单位个人信息变更、补缴等缴存业务；租房提取、偿还住房公积金贷款提取、离退休提取、离职终止劳动关系提取等支取业务；住房公积金贷款提前还本、提前结清、对冲还贷申请、贷款进度查询等贷款业务。

　　三、预约办理

　　1.暂停2月3日（农历正月初九，星期一）至2月9日（农历正月十六，星期日）期间的微信公众号网上预约功能，取消在上述期间已成功预约的排队号，2月10日（农历正月十七，星期一）后开放预约功能。

　　 2.如情况紧急，确需进行现场办理的，可拨打12329人工客服热线先进行咨询和预约后，按规定在我中心专门窗口进行办理，未事先预约的，不予受理。

　　 暂停线下服务给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持！在党中央、国务院和自治区党委、政府的坚强领导下，在社会各界的共同努力下，在各缴存单位和广大职工的全力配合下，我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战。

　　重要提示

　　在疫情期间，手机公积金app线上业务渠道已开启，持续为缴存职工，提供查询、提取、还贷等服务，全力守护您的安全。如果您需要办理住房公积金业务，请尽量在家使用手机公积金APP进行办理。

　　下载“手机公积金”APP（点击下载）进后认证登录

　　   定位广西区直，选择账号密码登录、支付宝授权登录、刷脸认证登录

　　实名注册

　　  如未注册，请先按照提示进行实名注册

　　业务办理

　　您可以使用手机公积金APP线上办理查询、提取、贷款还款、变更手机号码等业务。

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